KVKK Aydınlatma Metni
ÖKTEM DİL Online Dil Okulu
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca kişisel verileriniz, aşağıda yasal ve kurumsal detayları yer alan veri sorumlusu tarafından işlenmektedir:
| Ticaret Unvanı | ÖKTEM DİL Online Dil Okulu |
| MERSİS No | ………………………………………………………. |
| Vergi Dairesi | ………………………………………………………. |
| Vergi No | ………………………………………………………. |
| Adres | ………………………………………………………. |
| Telefon | ………………………………………………………. |
| E-posta | info@oktemdil.com |
| KEP Adresi | ………………………………………………………. |
| Web Sitesi | https://www.oktemdil.com |
2. İşlediğimiz Kişisel Veriler
Eğitim faaliyetlerimiz ve platform hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kategorilerde yer alan kişisel verileriniz işlenebilir:
Kimlik ve İletişim Bilgileri
- Ad ve Soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
Eğitim Verileri
- Mevcut İngilizce seviyesi
- Katılmak istenen eğitim programı
- Bireysel eğitim hedefleriniz
- Seviye belirleme sınavı sonuçları
- Sistem içi ders katılım ve devam bilgileri
Finansal Bilgiler
- Kurumsal fatura bilgileri
- Ödeme onay veri kayıtları
Not: Kredi veya banka kartı bilgileriniz, lisanslı ve güvenli ödeme kuruluşları tarafından doğrudan işlenmekte olup ÖKTEM DİL sistemlerinde saklanmamaktadır.
İşlem Güvenliği Verileri
- IP adresi kayıtları
- Tarayıcı ve yazılım bilgileri
- Cihaz modeli bilgileri
- Çerez (cookie) kayıtları
- Kullanıcı oturum log kayıtları
Görsel ve İşitsel Veriler
Canlı online derslerde, interaktif eğitim faaliyetlerinin verimli şekilde yürütülmesi amacıyla görüntü ve ses verileri işlenebilir. Ders kayıtlarının kurumsal arşiv amacıyla alınması durumunda, ilgili katılımcılara ayrıca bilgi verilir ve gerektiğinde yasal açık rızaları alınır.
3. Kişisel Verilerinizi Hangi Amaçlarla İşliyoruz?
Kişisel verileriniz, mevzuata uygun şekilde aşağıdaki operasyonel ve hukuki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
- Eğitim programlarına kayıt işlemlerinin eksiksiz gerçekleştirilmesi,
- Öğrencilerin seviye belirleme ve doğru sınıfa yerleştirme süreçlerinin yürütülmesi,
- Online canlı derslerin planlanması ve dijital ortamda gerçekleştirilmesi,
- Öğrenci hesaplarının oluşturulması, şifrelenmesi ve panellerin yönetilmesi,
- Ödeme, faturalandırma ve finansal mutabakat süreçlerinin takibi,
- Kullanıcılardan gelen talep, öneri, teknik sorun ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,
- Platform altyapısının siber güvenliğinin en üst seviyede sağlanması,
- Kanunlardan ve yönetmeliklerden doğan yasal yükümlülüklerin eksiksiz yerine getirilmesi.
Açık rızanızın bulunması hâlinde ise ayrıca; kampanya duyuruları, yeni açılacak eğitim programları hakkında ön bilgilendirmeler, kurumsal bülten gönderimleri ve ticari elektronik iletilerin ulaştırılması amacıyla da verileriniz işlenebilir.
4. Kişisel Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde yer alan aktarım şartlarına tam uyum sağlanarak, yalnızca iş geliştirme ve yasal zorunluluklar sınırlarında şu kurum ve iş ortakları ile paylaşılabilir:
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile hukuken bilgi talep etmeye yetkili adli/idari merciler,
- Güvenli tahsilat süreçleri için BDDK lisanslı ödeme hizmet sağlayıcıları,
- Muhasebe, vergilendirme ve mali danışmanlık hizmeti sunan profesyonel danışmanlar,
- Bulut bilişim, güvenli sunucu barındırma (hosting) ve teknik altyapı hizmet sağlayıcılarımız,
- Site optimizasyonu sağlayan analiz ve performans ölçüm ortakları (örneğin Google Analytics).
5. Kişisel Verilerinizi Nasıl Topluyoruz?
Kişisel verileriniz, platformumuz ile etkileşime girdiğiniz kanallar vasıtasıyla otomatik ya da yarı otomatik yöntemlerle, elektronik veya fiziki ortamlarda toplanmaktadır:
- Web sitesi üyelik kayıt formları ve kurs başvuru ekranları,
- Canlı destek sistemleri ve sitemizde yer alan iletişim formları,
- Seviye tespit sınav modülleri ve online anket süreçleri,
- Çağrı merkezimizle gerçekleştirilen telefon görüşmeleri ve kurumsal e-posta yazışmaları,
- Online canlı ders platform yazılımları, çerezler ve benzeri takip teknolojileri.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, verilerinizin işlenme süreçlerine dair şirketimize başvurarak aşağıdaki haklarınızı dilediğiniz an kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Verilerinizin işlenme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını sorgulama,
- Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme,
- Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin sistemlerimizden silinmesini veya tamamen yok edilmesini talep etme,
- Verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle herhangi bir zarara uğramanız hâlinde oluşan bu zararın giderilmesini talep etme.
7. İletişim ve Başvuru
KVKK kapsamındaki yasal talepleriniz, haklarınızın kullanımı veya kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve başvuru için bizimle aşağıda yer alan resmi iletişim kanallarımız üzerinden irtibata geçebilirsiniz: